Inhoudsopgave

Welkom bij Rafenna, dé toonaangevende Meubelwinkel in Nederland - uw onmisbare bron voor kwaliteitsmeubels in het hele land

Veelgestelde Vragen (FAQ): We zijn er trots op om beschouwd te worden als een toonaangevende specialist in betaalbare meubels, zowel als groothandel in Nederland als in detailhandel door het hele land

Vragen over bestellingen:

1. Hoe kan ik een bestelling plaatsen?

U kunt eenvoudig een bestelling plaatsen op onze webshop. Als u problemen ondervindt, kunt u contact met ons opnemen voor assistentie.

2. Hoe kan ik de status van mijn bestelling controleren?

Je kunt de status van je bestelling controleren op de ‘Mijn Bestellingen’-pagina. Hier kun je zien of je bestelling is verwerkt, verzonden of bezorgd.

Retourneren

1. Kan ik mijn product retourneren?

Ja, u kunt uw pakket binnen 30 dagen retourneren zonder opgave van reden of excuses.

2. Wie betaalt de verzendkosten bij retournering?

Gratis retourzending - Neem contact met ons op en wij sturen u een Post-label om uw pakket eenvoudig en zonder gedoe terug te sturen.

3.Wat gebeurt er als het product niet op voorraad is?

Onze producten bevinden zich allemaal in ons depot in België. Als de voorraad op is, wordt het product binnen 3-5 werkdagen vernieuwd en ontvangt u het direct

White and Brown Minimalist Furniture Promotion Instagram Post

Vragen over verzending:

1. Wat zijn de verzendkosten?

De verzendkosten worden automatisch berekend op de afrekenpagina, afhankelijk van uw locatie en de gekozen producten

2. Wanneer kan ik mijn bestelling verwachten?

🕒 Snelle Leveringstijden 🚚 Weekendbestellingen uiterlijk woensdag bezorgd 📦

Bij ons staat snelheid voorop! Als u uw bestelling in het weekend plaatst, wordt deze uiterlijk op woensdag geleverd. 🌟

3.Is het mogelijk om mijn bestellingen persoonlijk in de winkel op te halen?

Helaas is het momenteel niet mogelijk om uw bestellingen persoonlijk in de winkel op te halen

Andere

Bieden jullie garantie op de goedkope meubels die jullie verkopen?

Ja, natuurlijk! Al onze producten worden geleverd met 2 jaar garantie.

Kan ik uw producten verkopen?

Ja, natuurlijk! Neem contact met ons op voor meer informatie.

Wat moet ik doen als ik het verkeerde artikel heb ontvangen?

Als er per ongeluk een verkeerd artikel is geleverd, stuur ons dan een kort bericht, foto's en het artikelnummer zoals vermeld op het verkeerd geleverde product

Kan ik een offerte of prijslijst ontvangen voor bulkbestellingen?

Ja, u kunt een offerte aanvragen voor meubels voor uw huis of kantoor. Als u een bestelling plaatst van meer dan 2000 euro, bieden wij een korting van 15% op dergelijke bestellingen aan.

Zijn er speciale prijsafspraken mogelijk voor langdurige samenwerking?

Ja, natuurlijk! We waarderen langdurige samenwerking en bieden graag speciale prijsafspraken aan voor onze trouwe partners. Neem contact met ons op om de mogelijkheden te bespreken en we zullen ons best doen om aan je zakelijke behoeften te voldoen.

Wat bedoelen jullie met 'goedkope meubels'? Zijn deze meubels van lage kwaliteit?

Met 'goedkope meubels' bedoelen we betaalbare meubelopties die nog steeds van goede kwaliteit zijn. Als groothandel streven we ernaar om kwaliteitsmeubels aan te bieden tegen concurrerende prijzen

Waar kan ik een betrouwbare meubels winkel vinden?

U kunt vertrouwen op onze meubels winkel . We hebben een uitgebreide selectie meubels, waaronder salontafels, banken, dressoirkasten en meer.

Welke soorten salontafels hebben jullie beschikbaar?

Onze salontafels variëren van modern tot klassiek. U kunt kiezen uit verschillende materialen en stijlen om aan uw behoeften te voldoen.

Biedt u banken van goede kwaliteit aan?

Ja, we bieden hoogwaardige banken aan die zowel comfortabel als duurzaam zijn. Bekijk ons assortiment om de perfecte bank voor uw woonkamer te vinden.

Biedt u goedkope meubelen aan die toch van goede kwaliteit zijn?

Ja, we bieden betaalbare meubelen van hoge kwaliteit aan. Onze meubelen zijn zowel stijlvol als duurzaam.