Rafenna

Veelgestelde Vragen (FAQ)

Kan ik mijn bestelling retourneren?

Ja, u heeft 30 dagen de tijd om uw bestelling te retourneren zonder opgaaf van reden.

Is de verzending gratis voor alle soorten producten?

Ja, de verzending is gratis.

Heb ik garantie op mijn aankoop?

Ja, u heeft 2 jaar garantie op al uw aankopen.

Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling wordt geleverd?

In Nederland, indien het product op voorraad is, ontvangt u uw pakket binnen 1 tot 2 werkdagen.

Bezorgt u ook buiten Nederland?

Nee, op dit moment leveren wij alleen binnen Nederland.

Kan ik mijn bestelling ook afhalen?

Nee, helaas is afhalen niet mogelijk. Onze producten worden opgeslagen bij logistieke bedrijven die verantwoordelijk zijn voor de levering en retourzendingen. Wij zijn een online winkel.

Voor verdere vragen kunt u altijd contact met ons opnemen.

INFORMATION ABOUT US

CONTACT US FOR ANY QUESTIONS